MESSAGING: Il sistema oltre a permettere lo scambio di messaggi tra i singoli utenti, che in questo modo possono scambiarsi informazioni importanti per la corretta gestione dell'albergo, invia esso stesso messaggi di avviso sulle operazioni da compiere nella giornata (es. prenotazioni in arrivo o da confermare, partenze ecc).

SICUREZZA: Modulo previsto per la creazione / modificazione degli utenti che hanno accesso al sistema e soprattutto per l'assegnazione gerarchica delle funzioni abilitate al singolo utente.
Attraverso questo sistema infatti si garantisce un accesso/utilizzo differenziato alle informazione contenute nel software. E' l'Amministratore dell'hotel quindi che crea utenti e li autorizza a precise funzioni limitando in questo modo l'uso del software.

FRONT OFFICE: Planning: Visualizzazione grafica e operatività caratterizzano i planning mensile, giornaliero e di occupazione. Attraverso questi si ha un'immediata panoramica della condizione/occupazione annuale, mensile, settimanale o giornaliera, nonché delle prenotazioni e delle disponibilità della struttura. Tutti i plan sono sia in video che in stampa.

Prenotazioni: Il modulo prenotazioni è il cuore del sistema Front Office. Le prenotazioni possono essere create, modificate e cancellate pur restando sempre in memoria ai fini delle statistiche. Dalle prenotazioni è possibile accedere/creare profili cliente.
Questa maschera, estremamente completa e ricca di informazioni, permette di verificare le disponibilità delle camere, di effettuare indifferentemente prenotazioni individuali e/o di gruppo attribuendo o meno immediatamente le camere.
Prevede la gestione della struttura anche in casi di overbooking. di registrare in tempo reale l'arrivo dell'ospite, nonché di effettuare eventualmente le prenotazioni di servizi correlati, quali ad esempio il ristorante o il campo da tennis o il parcheggio custodito.

Check In: Il modulo arrivi permette di distinguere gli arrivi tra persone singole e gruppi dando, in questo secondo caso la possibilità di velocizzare la procedura.
Gli arrivi, oltre a poter essere modificati o anticipati, vengono automaticamente registrati ai fini Istat e Ps su apposita modulistica.
Addebiti: Possibilità di effettuare addebiti riferibili alla camera, alla prenotazione o al singolo ospite. In fase di partenza o di fatturazione tutti gli addebiti possono essere suddivisi imputando conti ai diversi soggetti suddetti.

Check Out: Registrazione delle partenze del giorno e possibilità di anticiparle o di interrompere eventualmente il soggiorno.
Contestualmente avviene la separazione dei conti e tutta la procedura legata alla fatturazione e all'emissione dei diversi documenti fiscali.

 

BACK OFFICE
Stampe e statistiche Serie di reports preimpostati dai quali ricavare dati statistici fondamentali per lo studio e la programmazione dell'andamento dell'attività ricettiva.
I reports forniti riguardano il Fatturato, suddiviso per periodo e per soggetto, le Presenze e gli Addebiti, suddivisi per voce periodo e soggetto, Prenotazioni per tipo.
Sono inoltre presenti stampe di contenuto generico informativo sullo storico clienti e sulla situazione giornaliera della struttura.
Gestione Contabile: Modulo, eventualmente interfacciabile con il software di contabilità, che permette la gestione delle entrate e delle uscite dell'intera struttura in tutti i suoi centri di costo/ricavo, la fatturazione contestuale e differita, la gestione e rendicontazione dei sospesi e uno scadenzario per tenere sotto controllo tutte le attività contabili della struttura.

Gestione Amministrativa: Modulo che permette la verifica e la rendicontazione totale dell'attività giornaliera dell'hotel nonché la chiusura del giorno d'esercizio e la riorganizzazione delle suddette attività per il giorno successivo. E' possibile stampare tutti i documenti necessari per ottemperare agli obblighi Istat e P.S. nonché le varie disposizioni per le operazioni del personale
Anagrafiche: Archivio delle informazioni anagrafiche e documentarie, suddivise per categorie di soggetti, da cui attingere sia per velocizzare gli inserimenti di clienti abituali, sia per estrapolarne dati utili a fini marketing.


RISTORANTE: Sistema che permette una gestione dell'attività del ristorante autonoma o combinata a quella dell'hotel. Il sistema oltre a permettere le normali operazioni di prenotazioni e comande, gestisce con precisione il magazzino materie prime e una dettagliata specificazione della portate e dei menù. Gestisce infiniti ristoranti, sale e posti a sedere, consentendo di volta in volta la modifica dei tavoli.
Il sistema consente di interfacciare la fatturazione del servizio con gli addebiti dell'hotel e/o una completa autonomia di gestione contabile, svincolata da quella dell'hotel.
Il modulo Ristorante può essere venduto anche a prescindere dal modulo principale in quanto completamente autonomo

SERVIZI EXTRA: Il sistema, in maniera similare a quella del ristorante, permette, con questo modulo di gestire direttamente in fase di prenotazione la richiesta da parte del cliente di servizi aggiuntivi erogati dalla struttura che non siamo ricompresi nel trattamento richiesto.
In questo modo servizi come parcheggi, sale riunioni, attività del centro benessere etc etc. possono seguire anch'esse una programmazione precisa in modo tale da rendere agevole l'organizzazione dell'intero soggiorno.
Come per le prenotazioni anche le disponibilità degli altri servizi potranno essere visualizzate e stampate dai relativi planning.
La fatturazione dei suddetti servizi verrà poi ricompressa nelle fatturazione complessiva del soggiorno

STATISTICHE AVANZATE: Oltre a quelle già contenute nel modulo principale, questo modulo è strutturato in maniera trale che l'utente possa estrapolare ed intersecare tutti i dati contenuti nel software.
La struttura potrà in questo modo estrarre i dati che ritiene abbiano maggiore importanza in maniera completamente svincolata da qualsiasi statistica già preordinata

MKT & MAIL: Il modulo si propone di raccogliere tutte le informazioni possibili sul cliente in modo tale da permettere un'analisi attenda della clientela, delle sue abitudini e delle sue preferenze.
In associazione ad un puntuale resoconto dello storico clienti, il modulo permette all'utente di studiare e personalizzare per il singolo cliente della struttura il trattamento più adeguato.
Permette poi di utilizzare e gestire tutti questi dati e contatti per azioni di mailing e customer care